Termos de Uso

Última atualização: 08/01/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da SiteRise, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A SiteRise oferece serviços de desenvolvimento e criação de websites, incluindo mas não se limitando a:

  • Desenvolvimento de sites institucionais
  • Criação de e-commerce
  • Landing pages
  • Blogs e portfólios
  • Sites personalizados
  • Manutenção e suporte técnico

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

  • Fornecer informações verídicas e atualizadas
  • Fornecer todo o conteúdo necessário (textos, imagens, logos) dentro dos prazos acordados
  • Respeitar os direitos autorais de terceiros no material fornecido
  • Realizar os pagamentos conforme acordado no contrato
  • Comunicar eventuais alterações ou problemas de forma clara e tempestiva

4. Responsabilidades da SiteRise

A SiteRise se compromete a:

  • Desenvolver o projeto conforme especificações acordadas
  • Cumprir os prazos estabelecidos no contrato
  • Manter a confidencialidade das informações do cliente
  • Fornecer suporte técnico conforme acordado
  • Utilizar as melhores práticas de desenvolvimento web

5. Propriedade Intelectual

Após o pagamento integral do projeto, o cliente terá direitos totais sobre o site desenvolvido. No entanto, a SiteRise reserva o direito de:

  • Incluir o projeto em seu portfólio
  • Utilizar códigos e componentes genéricos em outros projetos
  • Manter créditos nos metadados do site (quando aplicável)

6. Pagamentos e Reembolsos

Os valores, formas de pagamento e políticas de reembolso são estabelecidos individualmente para cada projeto através de contrato específico. Geralmente:

  • É necessário um sinal inicial para começar o desenvolvimento
  • Pagamentos podem ser parcelados conforme acordo
  • Reembolsos são analisados caso a caso
  • Atrasos no pagamento podem resultar em suspensão do serviço

7. Prazos e Alterações

Os prazos são estimados com base no escopo inicial do projeto. Alterações solicitadas pelo cliente podem impactar o cronograma e custo do projeto. A SiteRise se compromete a comunicar qualquer alteração de prazo com antecedência.

8. Garantias e Suporte

A SiteRise oferece garantia contra defeitos de desenvolvimento e bugs por um período acordado após a entrega. O suporte técnico e manutenções futuras podem ser contratados separadamente.

9. Limitação de Responsabilidade

A SiteRise não se responsabiliza por:

  • Problemas causados por conteúdo fornecido pelo cliente
  • Falhas em serviços de terceiros (hospedagem, domínio, etc.)
  • Danos indiretos ou perda de receita
  • Problemas causados por modificações não autorizadas no código

10. Rescisão

Ambas as partes podem rescindir o contrato mediante notificação por escrito. Em caso de rescisão:

  • O cliente deve pagar pelos serviços já realizados
  • Materiais e códigos desenvolvidos até o momento podem ser entregues mediante pagamento proporcional
  • Valores já pagos referentes a trabalho não realizado podem ser reembolsados

11. Modificações nos Termos

A SiteRise reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente estes termos.

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

  • Email: sac@siterise.com.br
  • Telefone: (75) 99291-8863